特定商取引法に基づく表記
Act on Specified Commercial Transactions
| 販売業者 | 合同会社ギアアップソリューションズ |
| 運営責任者 | 代表社員 BARAN GUR |
| 店舗名 | トルコ料理専門店メイハーネ |
| 所在地 | 〒064-0821 北海道札幌市中央区北1条西21丁目3−32 |
| 電話番号 | 090-1308-1147 |
| メールアドレス | [email protected] |
| ホームページURL | https://meyhane.jp |
※お電話でのご注文・お問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
販売価格
各商品ページに記載された価格(表示価格は消費税・容器代込み)に基づきます。
商品代金以外の必要料金
- 配達手数料:お買い上げ金額や配達エリアに応じて別途発生する場合がございます(注文確定画面にて詳細を明記)。
- クレジットカード決済手数料:なし(当店が負担いたします)。
- 通信料:サイト閲覧、ご注文時に発生するインターネット接続料金および通信費用はお客様のご負担となります。
引き渡し時期
お客様が指定された配達希望日時、またはご注文確定後、調理が完了し次第速やかに(通常30分〜60分程度)ご指定の場所へお届けいたします。
※天候、交通渋滞、その他不可抗力により遅延が発生する場合は、注文システム上の配送ステータス画面(リアルタイム追跡ページ)にてお知らせいたします(個別のお電話による遅延連絡は行っておりません)。最新の配達状況はお客様ご自身で画面をご確認ください。
お支払い方法
クレジットカード決済(Stripe経由:Visa、Mastercard、American Express、JCB等)
お支払い時期
ご注文時にウェブサイト上で決済が確定(即時決済)いたします。引き落とし時期は、ご利用のカード会社とのご契約に基づきます。
返品・交換・キャンセルについて
- 商品の性質上(生鮮食品・調理済みの飲料・食品であるため)、お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセル、返品、交換はお受けできません。
- お届けした商品に万一、品違い、数量不足、破損、または調理上の重大な瑕疵(不良品)があった場合は、商品到着後速やかに(当日中にお電話にて)ご連絡ください。当店の責任である場合、速やかに商品の再配送または返金処理(Stripeを通じたクレジット返金)を行います。
注文キャンセル特別規定
注文システム上の配送ステータスが「配達完了」または「不在による持ち戻り」となった際、お客様のご不在、住所誤記載等により商品をお届けできず、一定時間連絡が取れない場合、食品衛生および安全上の観点から商品は店舗へ持ち帰り処分いたします。この場合、商品の性質上、代金の返金はいたしかねますので予めご了承ください。最新の配達状況は必ず追跡ページにてご確認ください。